База резюме и вакансий » Резюме » Специалист по технической поддержке

Резюме: Специалист по технической поддержке

Общая информация

Должность: Специалист по технической поддержке

Зарплата: 400 $/мес.

Область деятельности: IT, компьютеры, работа в интернете

Возраст: 30 лет

Пол: мужской

График работы: полный рабочий день

Подобное резюме: Специалист по технической поддержке



Подробная информация

Опыт работы
более 5 лет
ООО ТД "Народный", с мая 2007 по настоящее время
Должность: Категорийный менеджер
Товарные группы: Алкоголь, Пиво, Промтовары. Заключение договоров поставки и маркетинговых договоров с поставщиками. Составление ассортиментной матрицы. Ценообразование. Контроль продажи и остатков товаров в магазинах.
ООО ТД Народный, с ноября 2006 по апрель 2007
Должность: Менеджер по заказам
Составление заказа товаров на сторонних поставщиков. Разработка графика доставки, заказа товаров. Поддержание ассортимента товаров в магазине. Работа в 1С Предприятии.
ООО Сладкая Жизнь НН. магазин Перекресток, с августа 2006 по ноябрь 2006
Должность: Менеджер по заказам
Составление заказа товаров на сторонних поставщиков. Разработка графика доставки, заказа товаров. Ведение переговоров с поставщиками. Отслеживание оборота товаров, поддержание определенного ассортименета товаров по группам.Анализ продаж. Планирование заказов на ПРОМО АКЦИИ.
ООО СМВ Сервис VII, магазин Евроспар, с февраля 2006 по август 2006
Должность: Старший оператор
В подчинении 5 человек. Административные функции: Контроль работы операторов магазина,предоставление отчетности в отделы Фирмы, устранение неполадок в работе пользователей, консультация пользователей ПК магазина, участие в инвентаризации магазина. Обслуживание компьютеров, весов, перефирийного оборудования магазина.
ООО ТД Народный, с апреля 2004 по июль 2005
Должность: Администратор торговой системы
В подчинении 25 человекПредоставление отчетности в подразделения Фирмы, перестановка кадров, проведение аттестаций операторов ПК магазинов, контроль регламентов работы, администрирование 1С Предприятия (регламентные работы, авторизация пользователей, внедрение и составление инструкций по пользованию 1С, устранение неполадок в работе пользователей, консультации пользователей), контроль работы ЛВС, монтаж, диагностика, ремонт и настройка ПК (установка офисного ПО (MS Office, 1C и т.п.). Разработка, монтаж и запуск информационной инфраструктуры магазинов самообслуживания, набор персонала (операторов ПК), администрирование торгового оборудования, офисной техники, установка и обновление программ Консультант Плюс. Оборудование: запуск и поддержка торговых систем самообслуживания (настройка POS-терминалов, Back-office, весов);
ООО Тд Народный, магазин Новый век, с мая 2003 по апрель 2004
Должность: Старший оператор
В подчинении 2 человека. Предоставление отчетности в подразделения Фирмы, контроль за работой операторов магазина. Устранение неполадок в информационном оборудовании магазина(ПК, весы, POS-терминалы). Обучение новых сотрудников. Ведение табеля.
Профессиональные навыки
Разработка‚ запуск и контроль работы информационной инфраструктуры магазинов самообслуживания ООО ТД Народный (3 магазина).Монтаж и обслуживание ПК.ОС: MS Windows; MS Terminal Services‚ установка ПО (MS Office‚ 1C и т.п.).Хорошее знание ассортимента продуктов питания и покупательского спроса.
Образование
Основное — среднее
Школа (среднее), с 1987 по 1998
Специальность: без специальности
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: женат
Дети: нет
О себе: Коммуникабельный‚ ответственный‚ исполнительный‚ легко обучаемый‚ нацелен на результат‚ аналитический склад ума‚ стрессоустойчивостьЖелаемый уровень з/п от 400 у.е.